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出處: 作者: 發表時間:2018-11-27
外貿網站建設公司比較難找?
絕大多數在做外貿行業的人多多少少都遇到過找人做網站的情況,是否還記得對方的熱情接待?建站顧問對你和你的企業分析和診斷仿佛讓你覺得自己再不做個外貿網站就會被競爭對手一拳擊出局,正當你感受到危機存在的時候,言語間顧問又給了你希望,你發現自己真幸運,原來只要選擇了某建站套餐后,一切會變得美好。
外貿建站命中注定難成功
絕大多數的人會發現自己的外貿網站形同擺設,毫無效果,網站沒流量也沒有詢盤,無論是600塊找人做的網站還是被忽悠了10萬塊買的外貿建站及整合推廣套餐,你會發現網站帶來的詢盤并沒有你期待的多,甚至是沒有。為什么說仿一個一模一樣的阿里巴巴成功不了?因為只是仿了外觀,最關鍵最本質的東西都沒有仿,也沒法仿。而建站的公司絕大多數都是幫客戶做了個殼出來,里面還都是空空的。
為什么會有這樣的現象出現?一個成功的外貿網站一定是能穩定的帶來詢盤和促進銷售的,做這樣一個網站要外貿建站公司有對生意理解能力及扎實的海外推廣能力,提供建站服務的公司需要明白你的生意模式,在理解你的生意性質和模式的基礎上,才能設計出一個網站上的銷售通道;他必須知道你產品優勢,哪些應該突出,如何突出;清楚你的潛在用戶人群,他們是用手機上網多還是電腦,他們是國外的SOHO還是大型的采購商,而不是發給你一個建站表單,讓你填寫下你對網站的要求,不理解客戶人群,是無法設計出能銷售的網站。而建站行業本身也都不具備這么綜合的能力。
細數問題根源
從根本上看,建站公司和外貿企業在開工前都沒有一個詳細的目標和計劃,建網站的目的是什么?不是簡簡單單的說吸引客人,怎么吸引?用什么渠道吸引?用什么技巧?怎么操作?誰來操作?怎么衡量每項投資的回報率?網站的主要目的是什么,次要目的是什么?這些在網站建設開始前都需要定義清楚,實際情況卻是沒有哪家外貿建站公司會幫你做這些,甚至企業自己也不知道還需要做這些。
從用戶體驗來看,外貿建站公司的美工基本不具備設計符合歐美客戶需求的頁面功底,由于語言的差異,極少的美工能夠去理解和學習到國外的設計風格,網站的設計和制作不是做完就了事的,所有的外貿網站不論是B2C還是B2B站點都應該在上線后不斷的根據測試出來的用戶習慣偏好去進行修改,一個成功的網站上線半年不小調整個10幾次,大修改個2,3次是很難成功的,每次的調整都應該是基于詳實的數據基礎上進行的。你見過哪個外貿網站建設公司能半年給你改10幾次的?
從SEM推廣的角度,這是貓膩最多的一部分,這部分用正常的邏輯想一下就知道了,讓一個推廣人員在剛了解了些SEO后,同時要了解國外的文化,掌握海外的推廣技巧,閱讀大量的國外資料學習,這現實嗎?外貿網站尤其是外貿B2B網站是不太容易得到大量的搜索引擎流量的,我在博客里說過一個網站成功的重要因素,簡單來說就是1)制造內容 2) 優化推廣內容 3)社交傳播內容,我見過的國內外貿推廣服務商絕大部分跳過第一步,直接做第二步優化推廣,在一個只有不到幾十個頁面的內容網站,很難想象在沒有任何品牌知名度的情況下如何能推廣成功。如果你知道有,也歡迎留言告訴我。
從付費推廣來看,建站公司雖然很難給外貿B2B網站做出流量,但是卻可以通過Google的付費廣告帶來流量,但現實的情況是外貿老板們對Google廣告并沒有什么好感,認為只是一個燒錢工具。這多虧了一些外貿推廣公司,這幫兔崽子更本不懂如何去正確的操作Adwords廣告,但他們卻很會燒錢,不知道的以為是百度派來的臥底來攪局的,燒完還讓你投,為什么會這樣?利益驅使!
你燒多少他們就可以收取管理費以及Adwords退還的一些費用,管理Adwords賬號,要不你自己管,要不委托國外的代理去管,你讓這些英文都說不好的推廣人員去寫英文廣告和人競爭?仔細想想吧! 如果你真被說動心了,記得讓他們提供Adwords認證專家資質,最好是英文資質,英文考試過不了的話,還怎么幫人推廣英文網站?
外貿建站原來就是個‘活兒’
對于大多數小型的外貿網站建設公司來說,這就是一個‘活’,‘活’ 就是‘活’ 他不是一個可持續的工作和項目,對于外貿企業來說,網絡營銷是重要的營銷途徑之一,如果企業本身也當成‘活’來處理,那企業的海外推廣之路也很難‘活’下去了。對于大型的外貿建站推廣服務整包商來說,外貿建站和推廣就是流水線上的‘活’,流水線上出來的東西自然是各個都一樣,管你是賣工業產品的網站,還是賣女人絲襪的,你們的網站除了外觀有點不一樣外,其他都一樣,網站中的銷售通道,用戶體驗都一個樣。
有人要問了,那我們周圍很多做外貿電子商務的做的都不錯啊?是呀,是不錯,但是你得了解下他的網站推廣是誰做的,絕大多數優秀的外貿營銷網站都是企業自己花精力做的,至少關鍵核心的部分要自己做,那些誰都能做的‘體力活’才外包出去,沒有人比企業自己更了解自己了.
在我看來,要想做一個真正具備營銷功能的外貿網站你必須自己懂行,你可以不會具體操作,但你一定要知道如何把項目分解出去,安排給合適的人去做。理解時間同樣是成本就可以更好的安排企業的網絡營銷計劃。
能怪罪外貿建站公司嗎?
從客觀的角度看,外貿網站的不作為不能完全怪在建站公司身上,尤其是千把快錢低價的,在外貿創業者中,很多人預算并不富足,選擇低價的公司合作很正常,但是選擇低價,就應該清楚對方100%是按活兒的標準來操作的,這時候你自己懂就顯得很重要了,你要明白如何才能建造出一個好的網站,你必須具備這些知識,你得比這些幫你做網站的人更懂。這是很現實的問題,創業就是這樣,什么都不懂也能把外貿做好?這樣的好日子早過去了。
有一個詞匯叫‘錨定價格’ 在大部分人的心中有一個‘錨’,即我們對外貿建站的價格,大多數人心中知道大部分的網站建設成本是在2,3000左右,每當和建站公司詢價的時候都會在心中進行一下對比,如果對方和你報個3萬元的價格,多數人會乍舌并且退縮,長期以往網站建設行業競爭越來越激烈,甚至出現300-500元的價格,這樣的發展生態很難吸引人才進入這個行業,長期惡性循環下去,就造就了今天我的標題99%的外貿建站公司不合格!做外貿網站不是買生活用品,價格差不多湊合用用就成了。
外貿服務商中為什么阿里巴巴能成功
阿里巴巴的成功因素非常多,我只談產品因素,阿里巴巴和外貿建站服務商產品上最大的區別是alibaba只要維護他一個網站就可以了,他的技術團隊只要做一個網站,而不用做流水線的活,他賣的產品‘誠信通會員’也好‘中國供貨商’也好,都可以和‘家電’ 劃等號,產品很簡單,沒有額外的成本,適合不停的復制和擴張,會員買的是一個賬戶,Alibaba不需要去花精力定做。而外貿推廣公司要去做很多的網站,還要去推廣,幾個員工管理幾十個網站或者幾百個員工管理幾千個網站,你覺得能管理好嗎?商業模式決定一切,阿里巴巴早期也給人做過網站建設,后來毫不猶豫的砍斷了。
比起阿里巴巴的B2B平臺推廣,我更看好外貿企業建設自己的獨立網站去運營,但并不看好提供這些服務的企業,他們可以賺到錢,有的能賺很多錢,但是因為一些更本的問題沒解決,這個行業很難走出一個像樣的企業。甚至很多外貿服務商自己心里也很明白,純屬抱著能賺一筆是一筆的心態,一方面給企業提供著服務,一方面由于接觸的企業多了,客戶多了,突然發現有的客戶產品不錯,沒怎么推廣居然訂單也很多,于是調轉槍頭,發揚‘拿來主義精神’ 直接復制自己的客戶產品,也做起了外貿B2C商城。
外貿服務行業急需人才
這個行業應該被救,應該被支持,對于一心想為公司創造價值的企業,我舉雙手支持和贊成,利益驅動的企業終究會被價值創造型的企業擊敗,只是時間問題。同時這個行業也真的需要人才,外貿雖然不比以前好做,但是國際貿易這個行業永遠不會消失,這個世界需要物資交換,這一點永遠不會變,只是渠道和方法會變化,如果思維還停滯在十年前的方法上,被淘汰只是時間問題。
外貿企業在選擇服務商的時候需要更理性,切忌不要抱不現實的幻想,不要看到幾個成功案例,就天真的認為同樣可以用在自己的企業上,了解和學習基礎的外貿營銷知識也還是很有必要的,至少不會被人忽悠。
外貿網站建設和推廣公司更應該重新審查自己的流程,把更多的時間花在學習和優化產品上,把價值放在利益之前更好的服務外貿企業才是生存和發展之道。賺錢無可厚非,但取之有道才是根本。
做一個雙贏的局面,是依靠企業和服務商雙方共同的努力,只單純依靠一方必然注定了失敗的結局,真心希望這個行業可以做到1+1 大于2。最后這篇文章僅代表Mr.Hua個人觀點,做為我回國半年來對這個行業一些看法和總結。如果本文觀點有誤,歡迎大家留言提供好的建站公司和推廣公司供讀者參考,也歡迎大家揭發騙子公司以及掛羊頭賣狗肉的公司名單以提醒其他外貿同仁切勿上當
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