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前段時間微信官方發布了一本名為《微信思維》的書，并通過微信售賣，其實在此書售賣前就已經知道書的大致內容，很多人都說很一般，無非就是一大堆案例堆砌而成的一本書。看到此時其實也并沒得打算買，只是當時微信售賣此書時還有個眾籌功能，就抱著玩的心態，在朋友圈發布了個眾籌消息，結果戲劇性的被一個魅族的哥們全額付款了，然后我的書就到手了。其實我覺得“玩”，本身就是互聯網思維的一種。

　　拿到書一看，果然是一堆案例堆砌而成的一本書，只不過是人家官方寫的，更有權威。書的排版可以說是爛的一地，第一感覺會讓人覺得是盜版書。好了，不扯這些，沖著因眾籌而來的書的情懷，仔細的把書看完，由書中的一堆案例，總決出如下幾點，也算是個人對互聯網思維和微信思維的感悟吧。

　　用戶至上，注重用戶體驗

　　這是個互聯網行業出現的最多的一個詞，特別是做互聯網產品，如何讓用戶以最舒服最爽的方式得到他想要的東西。從今年微信的各種打擊很封殺，清除各種騷擾用戶的垃圾廣告賬號，這其實就是一個注重用戶體驗的表現，誰也不想每天打開朋友圈，都是各種代購和曬轉賬。再舉個傳統行業的例子，三只松鼠，這個估計大家都知道吧，這個就一個用互聯網思維賣零食的最好例子。之前買過一次他們的零食，包裹由里到外，可以說是把用戶體驗做的淋漓盡致。漂亮的外觀，外面粘個開包裹的小塑料片，拆開后，每個零食包裝都會讓你舍不得丟的感覺，然后還送幾個漂亮的果殼袋，一封信，就連零食瓶子里面都有可愛的松鼠圖案，就買了一次，我就永遠記住了這個品牌。用戶能想到的，你想到了，用戶想不到的，你也幫用戶想到了，給用戶最好的，用戶自然會回報你。

　　微信官方承認微信是個營銷平臺，微信本身允許成單，它是與客戶溝通的平臺

　　這個是在《微信思維》里面提到的，官方表明微信可以用來做生意，是個營銷平臺，在公眾服務號里開微店，做營銷，賣產品微信會大力支持，不過朋友圈代購嘛，就另當別論。

　　“參與感”，與用戶互動，有參與，用戶更有存在感

　　“參與感”，提到這個，肯定大家都能想到小米，沒錯，小米確實把這個做到了極致。小米每一次的活動，都能通過社交平臺與成千上萬的“米粉”進行互動，讓用戶參與其中，而不只是單單買賣關系。現在的年輕人，除了物質上的滿足，更多還需要精神上的滿足，如“參與感”。

　　傳統產品互聯網化，讓傳統產品附上互聯網的玩法

　　前面提到的三只松鼠的案例，或許大家會說，它是電商，不能算傳統行業。那這里再提一個，保險。保險這個應該算是傳統行業了吧，平時各種騷擾電話也接了不少，一半以上都是賣保險的。為何這些保險總是給人這么爛的印象呢?書中也提到一個保險的例子，就是把保險和互聯網發生“關系”，把保險用互聯網的方式去銷售，如眾籌：讓眾多好友以很少的錢幫你把這個保險給買了，朋友不好意思拒絕，同時也增進友誼，可謂一石二鳥。再說到理財，以前的年輕人都很少理財觀念（其實就是沒錢），而現在余額寶、財富寶等各種寶寶的出現，不管你有多少錢，就算一分錢，都一樣通過互聯網直接投進去理財，一定程度上，互聯網培養了新一代年輕人的理財觀念。

　　微信，擁有文字、語音、視頻等多種功能，跟簡單的手機短信相比，微信可以創造出更多的玩法。

　　以前的手機短信，也就發發文字信息，彩信啥的，再加上網絡各種限制，根本造不出啥好玩法。而現在多了語言視頻等，每多一個功能，可以造出來的玩法可是指數型的增長。

　　微信是“強關系”

　　說到“強關系”，這里就得提到微薄的“弱關系”，微信朋友圈里面都是通過QQ、手機通訊錄為基礎的的好友，大部分都是認識的，而微薄，就算你不認識一樣可以關注他，可以看他動態，可以評論他。你可以在微薄與楊冪互動，但你很難在微信看到她的朋友圈。微薄粉絲再多，評論數還不如200好友的微信，這，就是“強關系”。

　　訂閱號注重訂閱（內容），服務號注重服務（用戶）

　　微信公眾號分為訂閱號、服務號、前段時間剛出了企業號。其實平時挺多朋友問我訂閱號和服務號有啥區別，我做xx行業的，你說我用訂閱號比較好呢，還是服務號比較好呢？其實，你有留意它的命名你就知道，訂閱號為什么叫訂閱號，其主要功能在于訂閱，定期提供給用戶好的內容，適合做內容營銷。而服務號字面意思就是服務，用于服務客戶，如售前售后的客服，在線下單，在線支付，在線查詢等。舉個例子，順豐快遞，人家就是個服務行業，它就搞服務號，可以直接通過服務號下單-上門取件，微信支付，快遞查詢等功能。而從技術層面上來說，服務號需要比較強的開發能力，微信官方給服務號提供的接口遠比訂閱號多。

　　連接，盡可能減少一切中間環節，從而一步到位

　　連接，這個也是馬化騰前段時間提出的一個重點詞匯。微信想打破一切中間環節，減少中介，讓“關系”一步到位。同時也是實現時時刻刻與用戶保持聯系。

　　借勢營銷

　　這個是最常見的營銷手段了，借助節假日和時事熱點，上線對應的產品和方案。如現在也快到圣誕了，所有商家都會開始做活動，借著節日的氣氛，搞點小惠小利，消費者自然買單。而在這方面更高端一點的就是“造勢”，這個淘寶天貓最有說服力了，原來的光棍節雙十一硬是變成天貓的購物節，現在提到雙十一首先想到的是購物，而不是光棍。