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    一個網站的最終目的是為用戶服務還是為企業服務的，或者二者之間兼而有之，網站在方便用戶的同時，也讓自己獲得利益。在網站建設中，哪些功能必須需要，而一些功能要舍棄不用呢?

    談到網站功能，包括的范圍很多，從網站作用上來說，以企業網站為例，網站功能包括：宣傳企業形象，加深用戶認知;拓展核心業務，提升企業利潤;方便內部管理，提高營銷效率等等。而從網站后臺功能來說，又可以細分為企業信息、產品管理、下載中心、訂單管理、會員管理、新聞管理、留言管理、榮譽管理、人才管理、營銷網絡、調查管理、友情鏈接等等。

    從網站應用上來說，增加網站一項功能就意味著人工管理成本的增加，但是，對于有用的網站功能，就是說能給企業網站帶來效益的功能，就算成本高一些，也要上線，不過，就目前來說，很多企業更喜歡網站是多面手，恨不得所有的功能都上線，而實際，真正應用上的不過幾個，顯然這樣做是資源浪費，同時也不利于網站優化。

    企業網站功能大而全的現象比比皆是，這跟企業對網站的了解不夠深有關系，也是企業在上線網站的時候，沒有從根本上對網站有一個全面的了解不無關系，那么，網站究竟需要哪些功能呢?首先要問自己的這樣幾個問題。

問題1、為什么要在網站里里加入這項功能?

    以新聞管理為例，網站加入這項功能是做內容更新，顯然這個功能不可或缺，而以數據分析為例，是統計網站流量和監控網站優化效果的，自然也不能放棄，而網站具有辦公功能，是提高企業本身辦公效率，有利于辦公網絡化……這些都是為了滿足自身的需求以及網站優化的需求的功能，所以一個都不能少。

問題2、競爭對手的網站都有哪些特殊功能?

    當網站建設公司或者某個程序軟件公司向企業網站推薦某個付費程序，在企業自己無法拿定注意的時候，不妨考察一下競爭對手的網站是怎么做的。

    當一種軟件或者程序的確可以提高用戶體驗，并且提高網站黏性的時候，就應該嘗試去做，而一種軟件或者程序雖然看似很美麗，而競爭對手的網站根本就沒有，那么就應該慎重的考慮一下，這個網站功能要還是不要。

    有時候競爭對手就是最好的老師，多看看他們的網站是怎么做到，都具有哪些功能，然后進行綜合分析，會對網站建設起到事半功倍的效果。

問題3：怎樣才能測算出網站添加某個新功能對網站新老用戶的影響?

    問卷調查、訪談、以及數據分析，對于預測具體功能是否會吸引網站用戶來說非常有用，但要考察該網站功能對用戶訪問時的影響，則需要采用不同的方法。

    有一些網站經常每隔一段時間就做一次升級，這樣的好處在于，通過網站升級可以刪除一些不需要的無用的功能，同時對現有的網站功能進行優化，當然，還可以添加一些新的網站功能進去，只有不斷設計出讓用戶滿意的網站功能，才是網站保持高粘度的重要前提。

問題4

    ……

    顯然，只有多問自己幾個為什么，那么才能決定哪些網站功能必須要，哪些功能是雞肋，哪些功能基本上可以舍棄……當然，光是想還不能徹底解決問題，還需要在實踐中進行檢驗。

    在運營網站一段時間之后，就會發現網站有些功能很有價值，是因為它們可以吸引新用戶，而另外一些網站功能之所以有價值，則是因為它們能夠留住網站老用戶。總之，網站增添更多的功能每一種網站功能，都給了網站用戶更多的良好體驗，當然，在這方面還有很多分歧，站在網站運營者來說，對于網站功能的選擇更注重為產品服務，而對于用戶來說，他們更關心網站能夠給自己帶來什么。需求不同，也許會讓網站運營方向有很大爭議，不過，通過實踐檢驗，滿足網站自身需求，同時又能給用戶帶來便利的網站功能，找到雙方共同點的網站功能，才是運營網站的上策!